Training met IMPACT
Waarom een training?
Het doel van een training is het ontwikkelen van kwaliteiten, vaardigheden en/of competenties, zodat medewerkers of managers beter gaan functioneren en succesvol zijn. Dit geeft een positieve impuls aan de resultaten en het werkplezier. Een win-win situatie dus voor de werkgever en werknemer. Een goede training begint met een goede intake. Hierin verkennen we samen welke problemen of vraagstukken er spelen in jouw bedrijf. Wat is het ineffectieve gedrag dat mensen laten zien? In welke situaties laten ze dat zien? Wat is het negatieve effect daarvan? Wat is de gewenste situatie en hoe kan deze gerealiseerd worden? Vervolgens maak ik een voorstel en offerte voor een incompany trainingsprogramma dat afgestemd is op de wensen en behoeften van jouw bedrijf.
Mijn werkwijze
Om te veranderen, moet je een noodzaak voelen. Als trainer wil je de pijnpunten op tafel krijgen. Soms is dat makkelijk, omdat mensen zelf weten waar ze last van hebben en beseffen dat ze hier invloed op uit kunnen oefenen. Maar soms is het ook nodig om ze een spiegel voor te houden, waardoor ze meer zelfinzicht krijgen en inzien dat bepaalde patronen in hun gedrag niet zo effectief zijn. Hierdoor ontstaat er intrinsieke motivatie om in beweging te komen. Om ander gedrag te laten zien. Om bepaalde kwaliteiten, vaardigheden en/of competenties te WILLEN ontwikkelen.
Ik gebruik hiervoor een 3-traps benadering: van 'weten' naar 'begrijpen' naar 'kunnen'. En ik zet verschillende werkvormen en methodieken in, zodat mijn trainingen aansluiten bij de persoonlijke leerstijl en ontwikkelbehoefte(n) van de deelnemers. Dit maakt het programma inspirerend, leuk en leerzaam. Ik ga daarbij positief en oplossingsgericht te werk. Deelnemers krijgen volop de ruimte om in een veilige setting te oefenen met praktijksituaties. Zo doen ze stapsgewijs succeservaringen op en zien ze direct de toepasbaarheid van wat ze geleerd hebben. Dit vergroot het leereffect en motiveert hen om het geleerde ook toe te gaan passen in de praktijk. Dit is een belangrijke voorwaarde voor borging van de training.
Om een blijvende verandering te realiseren, bespreek ik met de opdrachtgever, de manager en de deelnemers wat er nog meer nodig is. Indien gewenst, ondersteun ik hierin middels follow-up training, coaching of intervisie.
Trainingsaanbod
Ik geef diverse incompany trainingen op het gebied van leiderschap, teamontwikkeling en samenwerking en communicatie, zoals:
- Authentiek leidinggeven
- Leidinggeven op afstand
- Coachend leidinggeven
- Persoonlijk leiderschap
- Persoonlijke effectiviteit
- Het verbeteren van de teamprestatie en de onderlinge relaties
- Het optimaal inzetten van de kwaliteiten van elk teamlid
- Effectief communiceren in diverse situaties
- Klantgericht denken, handelen en communiceren via diverse kanalen (telefonisch, life, online)
- Omgaan met klachten en 'lastige' klanten
Heb je een ander leerdoel? Laat het mij weten. Ik denk graag met je mee. In overleg zijn ook online trainingen mogelijk.
